выберите филиал:  Филиал «Восточный»  

Мы делаем всё, чтобы вы получали качественную питьевую воду!!!

Противодействие коррупции

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Администрация Предприятия убедительно просит Вас сообщать обо всех случаях злоупотребления или превышения должностных полномочий со стороны работников ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - филиал "Восточный"

Предложения и пожелания Вы можете разместить (сообщить) по следующим адресам:

E-mail (электронная почта): vostok@skvk.ru

Почта России: 356800, Ставрополький край, г.Буденновск, ул. Строительная, д. 4

Телефон\факс: +7 (86559) 37-100, 37-150, 37-200

Ящик доверия расположен на 1-ом этаже административного здания по адресу 356800, Ставрополький край, г.Буденновск, ул. Строительная, д. 4, с 8-00 до 17-00, суббота, воскресенье - выходные.  

При направлении обращения (электронная почта, телефонный звонок, сообщение на ящик доверия), необходимо указывать контактные данные для обратной связи и уточнения ситуации (анонимные обращения рассмотрению не подлежат).

Порядок приема письменных обращений граждан.

В письменном обращении указывается:

• фамилия, имя, отчество, почтовый адрес (контактный телефон, адрес электронной почты);

• суть обращения, заявление или жалоба;

• личная подпись, дата;

• прилагаемые копии (либо подлинники) документов.

Сроки рассмотрения письменного обращения составляют до 1 месяца и могут быть продлены с учетом сложности рассмотрения до 2х месяцев руководителем, либо свыше, по решению судебно-следственных органов.

Нормативные, правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции ГУП СК "Ставрополькрайводоканал"

- ДОКУМЕНТЫ ПО ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ КОРРУПЦИИ В ФИЛИАЛЕ:

- Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о коррупции

- ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ ФИЛИАЛА:

Объявление

   18.04.2024

Твой дом в твоих руках.

Госуслуги.Дом – удобный инструмент для решения бытовых вопросов
Госуслуги.Дом — это приложение для собственников жилья в многоквартирных домах. С его помощью удобно решать все вопросы ЖКХ онлайн. Приложение создано на базе ГИС ЖКХ и работает во всех регионах РФ. Им пользуются уже более 4 млн жителей. Что можно делать в приложении?
Передавать показания  Все счётчики — воды, электричества, газа, отопления — теперь под рукой. Система предупредит об ошибочных показаниях, а данные на счётчике воды можно распознать камерой. Показания можно изменить, пока не закрыт период их передачи: отправлено будет значение, введённое последним. Следить за расходами ресурсов удобно в архиве, где хранятся прошлые переданные показания.
Оплачивать счета  В приложении видны все счета за ЖКУ. У каждого счёта можно посмотреть детализацию. Оплатить их можно онлайн в удобное время.
Отправлять заявки  Если в подъезде перегорела лампочка или разбито окно, нужно сообщить об этом управляющей организации. Умный чат-бот приложения поможет классифицировать и отправить заявку.
Изучать отчёты На работы в доме управляющая организация тратит деньги, собранные с жильцов. Собственники имеют право знать, на что именно потрачены эти средства. Финансовые отчёты управляющей организации, утверждённые собственниками на ОСС, также хранятся в приложении.
Голосовать в собраниях собственников
Обычно весной управляющие организации проводят собрания собственников, чтобы утвердить отчёт за прошлый год. Если такие собрания организованы в электронном виде, голосовать на них можно через приложение. В приложении также можно найти протоколы прошлых собраний.  
Следить за капремонтом
Проведённые и запланированные работы по капремонту, а также их стоимость и сроки, также можно увидеть в приложении.
Заказывать поверку
Проверенные аккредитованные лаборатории проведут поверку и отправят данные о ней в систему. Следить за сроками поверки также удобно в приложении: дата её окончания указана у каждого счётчика, а при её приближении приложение пришлёт уведомление.
Узнавать новости
Информационные сообщения в приложении — аналог стенда в подъезде. Управляющая организация может размещать там новости или объявления о ремонтных работах, авариях или уборке территории.
Знакомиться с соседями
У приложения есть собственные официальные чаты на платформе VK Мессенджера. Попасть в них могут только подтверждённые собственники квартир и только из приложения Госуслуги.Дом.
Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery по ссылке https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/676479150457937534

подробнее..

Сообщить об аварии

Вызвать контролера

Вы можете вызвать контролера в абонентском отделе Вашего ПТП

Контакты