Стартовал цикл обучающих семинаров для делопроизводителей предприятия

В ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» прошел первый информационно-консультативный семинар для пользователей, имеющих доступ к системе электронного документооборота в филиалах предприятия. Семинары направлены на тиражирование опыта, сформировавшегося в процессе использования электронного документооборота. Всего планируется провести четыре семинара.

Система электронного документооборота на предприятии существует уже год. За это время в филиалах произошли различные изменения, в том числе и кадровые. Практически 50% проходящих обучение сегодня – это новые специалисты. В связи с этим возникла необходимость поделиться опытом с новичками, а с теми, кто уже работал в системе, проделать работу над ошибками.

Чтобы учесть все нюансы работы в СЭД, семинар разбили на два этапа – теоретический и практический. Практические занятия проходили в форме вопрос-ответ, а на рабочих столах пользователей разбирались те или иные спорные моменты, возникающие при работе в системе.

На семинаре слушатели разобрали полный этап прохождения заявок на приобретение товаров: какие согласования должен пройти документ и какие при этом возникают технические ошибки. Кроме того, слушатели освежили в памяти, как работает система поиска документа, как выставляются фильтры и заполняются поля в программе, каким образом исправлять ошибки, если они все-таки возникли.

Напомним, что хозяйственная деятельность предприятия подразумевает ведение большого документооборота. Это переписка с филиалами, министерствами и ведомствами, сторонними организациями. Кроме того, в системе ведутся текущая организационно-распорядительная документация, большое количество договоров с потребителями, конкурсная документация, заявки на приобретение товаров, работ, услуг для осуществления производственно-хозяйственной деятельности предприятия и филиалов. Это более сотни различных документов в день.

Обучающие семинары позволяют настроить слаженную работу в системе и между пользователями в филиалах, а также повысить качество работы в СЭД.