выберите филиал:  ПТП Минераловодское  

Мы делаем всё, чтобы вы получали качественную питьевую воду!

Контакты

Адрес: 357202, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул.Ставропольская, 23

Телефоны:
Приемная (секретарь): факс 8(87922) 5-71-70

Диспетчерская: 8 (87922) 5-57-67

Начальник абонентского отдела: 8(87922)5-53-06

Абонентский отдел (работа с населением):
8 (87922) 5-53-12
8 (87922) 5-65-90
8 (87922) 5-51-94
8 (87922) 5-60-99
8 (87922) 5-71-91
8 (87922) 5-71-82 
Для передачи показаний  через WhatsApp  89280109710 (Внимание! Обязательно указывайте  адрес и номер лицевого счета)
Абонентский отдел: (работе с юр.лицами):
8 (87922) 5-71-67
8 (87922) 5-84-50
8 (87922) 5-68-76

Юридический отдел: 8 (87922) 5-70-97

Проектная группа: 8 (87922) 5-63-33

Производственно-технический отдел: 8 (87922) 5-63-33

E-mail:
minvk@skvk.ru (Приемная)
minvod-vodokanal@mail.ru (Резервный ящик приемной)
minvk_pto@skvk.ru (Производственно-технический отдел)
minvk_ur@skvk.ru (Юридический отдел)
pokazan-mw@mail.ru (Электронный адрес для передачи показаний по приборам учета воды (счетчикам)):

Часы приема абонентов:

Должность

Фамилия Имя Отчество

Время приема

Контактный телефон

Технический директор

Дульнев Владимир Геннадьевич

Вторник

с 15:00 до 17:00

8 (87922) 5-71-70

Главный инженер

Текеев Руслан Исмаилович

Среда, Четверг

с 16:00 до 17:00

8 (87922) 5-67-22

Начальник производственно -

технического отдела

Григоренко Наталья Александровна

Вторник –Четверг

с 08:00 до 17:00

8 (87922) 5-63-33

Начальник Абонентского отдела

Сильченко Борис Сергевич

Вторник

с 09:00 до 12:00

8 (87922) 5-53-06

Проектная группа Инженер проектировщик 1 категории

Чухарева Серафима Федоровна

Вторник – Четверг

с 08:00 до 17:00

8 (87922) 5-63-33

Юридический отдел


Понедельник с 15:00 до 17:00

8 (87922) 5-70-97



Электронное обращение



Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*

   


* - обязательные поля


Порядок рассмотрения обращений граждан в филиал ГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Южный" производственно-техническое подразделение Минераловодское. 

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.


Обращения в электронном виде направляются на электронную почту minvk@skvk.ru

Ответ автору обращения направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному им в обращении или на электронный адрес.


День личного приёма граждан: вторник с 15:00 до 17:00.

Предварительная запись граждан на прием к техническому директору филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - "Южный" ПТП Минераловодское осуществляется по телефону: 8(87922) 5-72-70 с занесением в журнал регистрации приема граждан фамилии, имени, отчества, места жительства.

Запись на личный прием гражданина в день его проведения не осуществляется.




Объявление 

   24.04.2024

Объявление

В Минераловодском округе временно ограничено водоснабжение 7 - ми населенных пунктов

На период проведения работ по замене аварийного участка водопровода в селе Гражданское, сегодня, с 09.00 мск до 16.00 мск, временно прекращена подача воды для 1,8 тысяч абонентов крайводоканала

Ремонтные работы проводятся в полевых условиях, в районе села Гражданское на водоводе диаметром 225 мм, на Прикумском участке. На время проведения работ сегодня, с 24.04.2024 г., с 09.00 до 16.00 мск ограничена подача воды для абонентов поселка Мирный (74 аб.), сел Долина (123 аб.), Дунаевка (251 аб.), Еруслановка (73 аб.), Орбельяновка (482 аб.), Прикумское (691 аб.), Успеновка (119 аб.). Под временные ограничения подачи воды попадают больница и детский сад №26 в селе Прикумское, в селе Орбельяновка  – детский сад  №24, в селе Дунаевка –детский сад  №27 и школа.
Подвоз воды организован ПТП Минераловодское филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал-«Южный» (по заявкам). Обращаться по телефону диспетчерской службы – 8 (87922) 5-57-67.

подробнее..

Сообщить об аварии

Если вам стало известно об аварии в сетях водоснабжения и водотведения, позвоните, пожалуйста, на номер: 8 (87922) 5-57-67

Вызвать контролера

Вы можете вызвать контролера позвонив по номерам
для физических лиц:
8 (87922) 5-53-12 
8 (87922) 5-65-90 
8 (87922) 5-60-99
для юридических лиц:
8 (87922) 5-53-06

По всем вопросам, касающимся работы Личного кабинета обращаться в абонентский отдел (телефоны приведены выше).

Контакты