УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!
Администрация Предприятия убедительно просит Вас сообщать обо всех случаях злоупотребления или превышения должностных полномочий со стороны работников ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - филиал "Восточный"
Предложения и пожелания Вы можете разместить (сообщить) по следующим адресам:
E-mail (электронная почта): vostok@skvk.ru
Почта России: 356800, Ставрополький край, г.Буденновск, ул. Строительная, д. 4
Телефон\факс: +7 (86559) 37-100, 37-150, 37-200
Ящик доверия расположен – г. Нефтекумск, ул. Мира, д.12 и с.Левокумское, ул.Ленина, д.82). с 8-00 до 17-00, суббота, воскресенье - выходные.
При направлении обращения (электронная почта, телефонный звонок, сообщение на ящик доверия), необходимо указывать контактные данные для обратной связи и уточнения ситуации (анонимные обращения рассмотрению не подлежат).
Порядок приема письменных обращений граждан.
В письменном обращении указывается:
• фамилия, имя, отчество, почтовый адрес (контактный телефон, адрес электронной почты);
• суть обращения, заявление или жалоба;
• личная подпись, дата;
• прилагаемые копии (либо подлинники) документов.
Сроки рассмотрения письменного обращения составляют до 1 месяца и могут быть продлены с учетом сложности рассмотрения до 2х месяцев руководителем, либо свыше, по решению судебно-следственных органов.