Электронный адреса:
lvk@skvk.ru (приемная)
lvk_pto@skvk.ru (Производственно-технический отдел)
lvk_urist@skvk.ru (Юридический отдел)
lvk_abo@skvk.ru (Абонентский отдел)
Телефоны:
Приемная 8(86543) 3-15-91, факс 8(86543) 3-15-91
Диспетчерская 8(86543)3-18-46
Абонентский отдел 8(86543)3-16-86
Юридический отдел 8(86543)3-20-36
Бухгалтерия 8(86543)3-16-86
Производственно-технический отдел 8(86543)3-11-74
Нефтекумск.
Адрес: Индекс 359880, Ставропольский край, Нефтекумский район, г. Нефтекумск, ул. Мира, д.12.
Электронные адреса:
Neftek@skvk.ru (приемная)
neftek_pto@skvk.ru (производственно-технический отдел)
neftek_abo@skvk.ru (абонентский отдел)
neftek_urist@skvk.ru (юридический отдел)
Телефоны:
Приемная 8-(86558) 4-34-99
Диспетчерская 8-(86558) 4-33-95
Абонентский отдел 8-(86558) 4-34-67
Юридический отдел 8-(86558) 4-34-82
Бухгалтерия 8-(86558) 4-31-51
Производственно-технический отдел 8-(86558) 4-35-48, 4-35-38
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.
Обращения граждан на «Телефон доверия» принимаются в рабочем режиме в установленные часы: с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, за исключением праздничных и выходных дней.