выберите филиал:  ПТП Ипатовское  

Мы делаем всё, чтобы вы получали качественную питьевую воду!

Противодействие коррупции

О противодействии коррупции

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Администрация Предприятия убедительно просит Вас сообщать обо всех случаях злоупотребления или превышения должностных полномочий со стороны работников ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - филиал Северный ПТП  Ипатовское.

Предложения и пожелания Вы можете разместить (сообщить) по следующим адресам:

E-mail (электронная почта): ipatov@skvk.ru;

Почта России: 356630, Ставропольcкий край, Ипатовский район, г.Ипатово, ул. Чапаева 14.

Телефон\факс: 8 (86542) 2-16-09;

Ящик доверия расположен на административном здании ПТП Ипатовского по адресу Ставропольcкий край, Ипатовский район, г.Ипатово, ул. Чапаева 14,  время обращения: ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 8-00 до 17-00.

При направлении обращения (электронная почта, телефонный звонок, сообщение на ящик доверия), просьба указывать контактные данные для обратной связи и уточнения ситуации (анонимные обращения рассмотрению не подлежат).

Порядок приема письменных обращений граждан.

В письменном обращении указывается:

• фамилия, имя, отчество, почтовый адрес (контактный телефон, адрес электронной почты);

• суть обращения, заявление или жалоба;

• личная подпись, дата;

• прилагаемые копии (либо подлинники) документов.

Сроки рассмотрения письменного обращения составляют до 1 месяца и могут быть продлены с учетом сложности рассмотрения до 2х месяцев руководителем, либо свыше, по решению судебно-следственных органов.

подробнее..

Объявление

   06.02.2025

ВАЖНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ!

Во избежание некорректных начислений платы за предоставленные коммунальные услуги, обращаем Ваше внимание:
В соответствии с п.34 з) Постановления правительства РФ № 354 Потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета,  подп. «к» (1), п. 33 Правил № 354 потребитель имеет право при наличии индивидуального прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю коммунальных услуг не позднее 25-го числа текущего расчетного периода, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и другое), а также посредством интернет-сервиса «Личный кабинет», размещенный на сайте ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - www.skvk.ru; по телефону ПТП Ипатовское- +7 (86542) 5-60-39; посредством мессенджера WatsApp - +7-906-462-76-24; по электронной почте ipatov@skvk.ru.

подробнее..

Сообщить об аварии

Если вам стало известно об аварии в сетях водоснабжения и водотведения, позвоните, пожалуйста, на номер: 8 (86542) 2-37-05

Вызвать контролера

Вы можете вызвать контролера, позвонив по номеру: 8 (86542) 5-60-39

Контакты