выберите филиал:  ПТП Ипатовское  

Test 1 Примите, пожалуйста, участие в опросе...      Перейти к опросу

Контакты

График работы: понедельник – четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 16:00 обеденный перерыв с 12:00 до 12:48, выходные дни: суббота, воскресенье

Адрес: 356630, Ставропольский край, г.Ипатово, ул.Чапаева,14

Tелефон: (86542) 2-16-09; факс: (86542) 5-87-34

E-mail: ipatov@skvk.ru

Технический директор: Неснов Андрей Дмитриевич

Часы приема абонентов:

Должность
Ф.И.О.
Время приема
Контактный
телефон
Технический Директор
Неснов Андрей Дмитриевич
вторник - с 14-00 до 16-00
четверг - с 14-00 до 16-00
(86542) 2-16-09
Гл.инженер
Деньщиков Михаил Викторович
Ежедневно с 8:00 - 17:00
Перерыв 12:00 - 12:48
(86542) 5-87-82
Начальник ПТО
Коломийцева Светлана Васильевна
Ежедневно с 8:00 - 17:00
Перерыв 12:00 - 12:48
(86542) 5-68-13
Начальник АБО
Дереча Ольга Валерьевна Ежедневно с 8:00 - 17:00
Перерыв 12:00 - 12:48
(86542) 5-60-39
Инженер ПТО по выдаче тех. условий
Корниенко Владимир Алексеевич
Ежедневно с 8:00 - 17:00
Перерыв 12:00 - 12:48
(86542) 5-68-13
Ведущий юрисконсульт
Кульбаба Наталья Михайловна
Ежедневно с 8:00 - 17:00
Перерыв 12:00 - 12:48
(86542)5-68-13
Приемная
Минко Елена Николаевна
Ежедневно с 8:00 - 17:00
Перерыв 12:00 - 12:48
(86542) 5-87-34

Телефон аварийно-диспетчерской службы: 8 (86542) 2-37-05

Электронное обращение



Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*

   


* - обязательные поля


Порядок рассмотрения обращений граждан в ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

«Телефон доверия» ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»: 35-76-14

Обращения граждан на «Телефон доверия» принимаются в рабочем режиме в установленные часы: с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, за исключением праздничных и выходных дней.


Объявление

   19.04.2024

Госуслуги.Дом – удобный инструмент для решения бытовых вопросов

Госуслуги.Дом — это приложение для собственников жилья в многоквартирных домах. С его помощью удобно решать все вопросы ЖКХ онлайн. Приложение создано на базе ГИС ЖКХ и работает во всех регионах РФ. Им пользуются уже более 4 млн жителей. Что можно делать в приложении?
Передавать показания
Все счётчики — воды, электричества, газа, отопления — теперь под рукой. Система предупредит об ошибочных показаниях, а данные на счётчике воды можно распознать камерой. Показания можно изменить, пока не закрыт период их передачи: отправлено будет значение, введённое последним. Следить за расходами ресурсов удобно в архиве, где хранятся прошлые переданные показания.
Оплачивать счета
В приложении видны все счета за ЖКУ. У каждого счёта можно посмотреть детализацию. Оплатить их можно онлайн в удобное время.
Отправлять заявки
Если в подъезде перегорела лампочка или разбито окно, нужно сообщить об этом управляющей организации. Умный чат-бот приложения поможет классифицировать и отправить заявку.
Изучать отчёты
На работы в доме управляющая организация тратит деньги, собранные с жильцов. Собственники имеют право знать, на что именно потрачены эти средства. Финансовые отчёты управляющей организации, утверждённые собственниками на ОСС, также хранятся в приложении.
Голосовать в собраниях собственников
Обычно весной управляющие организации проводят собрания собственников, чтобы утвердить отчёт за прошлый год. Если такие собрания организованы в электронном виде, голосовать на них можно через приложение. В приложении также можно найти протоколы прошлых собраний.
Следить за капремонтом
Проведённые и запланированные работы по капремонту, а также их стоимость и сроки, также можно увидеть в приложении.
Заказывать поверку
Проверенные аккредитованные лаборатории проведут поверку и отправят данные о ней в систему. Следить за сроками поверки также удобно в приложении: дата её окончания указана у каждого счётчика, а при её приближении приложение пришлёт уведомление.
Узнавать новости
Информационные сообщения в приложении — аналог стенда в подъезде. Управляющая организация может размещать там новости или объявления о ремонтных работах, авариях или уборке территории.
Знакомиться с соседями
У приложения есть собственные официальные чаты на платформе VK Мессенджера. Попасть в них могут только подтверждённые собственники квартир и только из приложения Госуслуги.Дом.
Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery по ссылке.A4_1.png

подробнее..

Сообщить об аварии

Если вам стало известно об аварии в сетях водоснабжения и водотведения, позвоните, пожалуйста, на номер: 8 (86542) 2-37-05

Вызвать контролера

Вы можете вызвать контролера, позвонив по номеру: 8 (86542) 5-60-39

Контакты