выберите филиал:  ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»  

Мы делаем всё, чтобы вы получали качественную питьевую воду!

Вопрос-ответ

Какое наказание предусмотрено в случаях самовольного подключения к централизованной системе водоотведения?

В соответствии с нормами действующего законодательства, в отношении нарушителя составляется акт о незаконном присоединении к объектам инженерной инфраструктуры, а также производится доначисление, предусмотренное в таких случаях требованиями «Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод», утвержденных постановлением Правительства РФ №776 от 04.09.2013.

Правилами определено, что при выявлении самовольного подключения к централизованной системе водоотведения объем сточных вод рассчитывается с учетом пропускной способности канализационных сетей за время, в течение которого осуществлялось самовольное присоединение.

При самовольном подключении к централизованной системе водоотведения расчет платы за предоставленные абоненту коммунальные услуги производится методом учета пропускной способности (по сечению) подводящей трубы в месте подключения к сети с учетом ее круглосуточного действия и скорости движения воды 1,2 метра в секунду.

Если дату самовольного подключения установить нельзя, то период незаконного пользования рассчитывается с момента последней проверки контролером до дня устранения самовольного присоединения. Сумма доначислений рассчитывается, исходя из указанного периода.

Нужно понимать, что сумма доначислений за несанкционированное подключение к системе водоотведения (канализации) многократно превышает сумму доначислений, например, за самовольное пользование услугами водоснабжения. Зачастую это обусловлено большим диаметром канализационных труб. Так, при диаметре канализационной трубы 100 мм в частном домовладении плата за одни сутки при самовольном подключении к канализации составит более 9 000 рублей.

Также обращаем внимание потребителей на то, что начисление платы за несанкционированное подключение к централизованным системам водоотведения не освобождает от административной ответственности за самовольное подключение. Административный штраф составляет: для граждан – от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей; для должностных лиц - от двух тысяч до трех тысяч рублей; для юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.

Что нужно знать потребителю, чтобы официально подключиться к централизованной системе водоснабжения или водоотведения? Какие документы предоставить?

Пошаговое руководство и полный список документов, необходимых для подключения к сетям водоснабжения и водоотведения размещен на официальном сайте предприятия (www.skvk.ru) в разделе «Абонентам». По всем вопросам, связанным с оформлением документов, необходимо обращаться в производственно-технический отдел филиала, предоставляющего вам услуги.

Вам необходимо написать заявление на имя генерального директора ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» или руководителя филиала предприятия о подключении. Заявление содержит полное и сокращенное наименования заявителя (для физических лиц - фамилия, имя, отчество), его местонахождение и почтовый адрес, наименование подключаемого объекта и кадастровый номер земельного участка, на котором располагается подключаемый объект, а также данные об общей подключаемой нагрузке. К заявлению прикладываются заверенные копии правоустанавливающих документов на земельный участок и ситуационный план. Также нужно подготовить баланс водопотребления и водоотведения. Он составляется проектными организациями с предоставлением методик расчета. Полный набор документов зависит от статуса заказчика: физлица, юрлица или предприниматели.

Полученные документы проверяются на соответствие, определяется, к какому участку сети централизованных систем водоснабжения или водоотведения должно осуществляться подключение, оценивается техническая возможность подключения и проведение мероприятий, обеспечивающих такую техническую возможность, в инвестиционной программе организации. После положительного решения с абонентом подписывается договор на подключение и обслуживание.

Сколько стоит официальное подключение к централизованной системе водоснабжения или водоотведения и как долго его проводят?

При наличии технической возможности подключения и свободной мощности, а также при наличии в инвестиционной программе предприятия мероприятий, обеспечивающих техническую возможность подключения, в течение 30 календарных дней заявителю направляется подписанный договор о подключении с приложением условий подключения и расчета платы за подключение.

Технические условия выдаются бесплатно, плата за подключение взимается в соответствии с тарифами на подключение, утвержденными постановлением Региональной тарифной комиссии Ставропольского края №65/1 от 18.12.2015 или в соответствии с тарифами на подключение, утвержденными постановлением Региональной тарифной комиссии Ставропольского края №06/01 от 28.01.2015 (для подключений по инвестпрограмме).

За шесть лет работы через прибор учета воды объем потреблено 150 кубических метров воды, при этом циферблатом счетчика предусмотрен учет объемов до нескольких десятков тысяч кубических метров. Почему я должен его менять если он не выработал ресурс?

В соответствии с пунктом 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, а также направлять исполнителю коммунальных услуг копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений

Согласно Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 4 сентября 2013 года № 776 узел учета, считается вышедшим из строя (неисправным) в том числе и в случае истечения межповерочного интервала поверки приборов учета (пункт 49).

Таким образом, в независимости от объема учтенной воды срок поверки (замены) прибора учета будет определятся в соответствии со сроками, указанными в его паспорте.

В паспорте прибора учета указано, что срок поверки прибора учета 6 лет. Мною прибор установлен пять лет назад, почему мне сказали, что срок поверки уже истек?

Срок поверки указывается в паспорте прибора учета. При этом срок устанавливается не от даты установки (начала эксплуатации прибора), а от даты первичной поверки, которая также указана в паспорте. Поэтому при покупке счетчика целесообразно проверить дату первичной поверки, чтобы не попасть в ситуацию, когда из пяти-шести лет срока поверки прибора учета один-два года на момент покупки уже истекли.

Обязан ли водоканал уведомлять потребителя об истечении срока поверки прибора учета?

Нет. Согласно пункту 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.


Телефон доверия

8 (8652) 35-76-14
Режим работы центрального офиса
Понедельник - пятница
с 8:00 до 17:00 
перерыв с 12:00 до 13:00
Перейти в раздел Контакты

Информация

Если вам стало известно об аварии в сетях водоснабжения или водотведения, выберите в правом верхнем углу свой филиал и позвоните по указанному номеру.

Оплатить услуги

водоснабжения и водоотведения вы можете онлайн и без регистрации на нашем сайте

Контакты