выберите филиал:  ПТП Изобильненское  

Мы делаем всё, чтобы вы получали качественную питьевую воду!

Контакты

Адрес: 356140, РФ, Ставропольский край, Изобильненский раон, г. Изобильный, ул. Промзона, 6

Tелефон: приемная (86545) 2-39-33; факс: (86545) 2-39-33

E-mail: izobil@skvk.ru


Директор ПТП: Сахаров Святослав Евгеньевич 

Часы приема по личным вопросам: Вторник с 8-00 до 10-00 


Главный инженер: Комаревцев Игорь Борисович

Телефон: (86545) 2-42-60 


Абонентский отдел: начальник отдела Головина Ольга Анатольевна  

Телефон: (86545) 2-31-83 



Электронное обращение



Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*

   


* - обязательные поля


Порядок рассмотрения обращений граждан в ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

«Телефон доверия» ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»: 35-76-14

Обращения граждан на «Телефон доверия» принимаются в рабочем режиме в установленные часы: с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, за исключением праздничных и выходных дней.


Объявление

   13.09.2016

Уважаемые абоненты!

Для вашего удобства на сайте ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» появилась функция онлайн-оплаты услуг водоснабжения и водоотведения. Это позволяет быстро и в удобное для вас время произвести оплату с любой банковской карты.

подробнее..

Сообщить об аварии

Если вам стало известно об аварии в сетях водоснабжения и водотведения, позвоните, пожалуйста, на номер диспетчера: 8 (86545) 2-49-71

Вызвать контролера

Вы можете вызвать контролера, позвонив по номеру: 8 (86545) 2-22-43, 2-31-83

По всем вопросам, касающимся работы "Личного кабинета", обращаться в абонентский отдел: 8(86545) 2-26-64.
 

Контакты